Trabalhamos apenas com fornecedores internacionais selecionados a dedo. Com relação aos envios internacionais, operamos da seguinte forma:
Todos os produtos disponíveis na MAHDRI STORE são enviados diretamente por nossos fornecedores no exterior para o endereço informado no momento da compra. A entrega leva, em média, de 15 a 28 dias úteis, contados após a postagem, que ocorre de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento
Através da modalidade Frete Expresso, o produto é enviado com prioridade, com prazo de entrega de 10 a 25 dias úteis
Fornecemos código de rastreio para que o cliente acompanhe o progresso da entrega
Importante: esse prazo pode se estender em casos de atrasos, greves, recessos, alta demanda nos Correios, ou outras situações fora de nosso controle.
As entregas são realizadas pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT). Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ocasionados por greves ou outros fatores externos.
Os prazos citados são válidos para capitais e regiões metropolitanas. Entregas em áreas rurais ou de difícil acesso podem demorar mais; nesses casos, poderá ser necessário retirar o produto em uma agência dos Correios.
Garantimos a entrega do pedido. Se houver extravio ou perda no processo de entrega, será feito o reembolso integral, pois todos os produtos são postados com seguro e rastreamento gratuito.
Caso o produto não seja entregue em até 60 dias úteis após o envio, o valor será 100% devolvido, e você poderá ficar com o produto mesmo sem tê-lo recebido.
Você poderá receber mais de um pacote, caso a compra envolva múltiplos produtos enviados por fornecedores diferentes. Esse processo é completamente normal.
Os produtos são enviados pelos Correios ou outra transportadora, com código de rastreio que permite acompanhar o envio. O prazo para envio desse código ao cliente é de até 5 dias úteis, e as informações são encaminhadas via e-mail
